Entrega e prazos
Cada peça é produzida sob demanda depois que o pedido é confirmado. O prazo total é o tempo de produção mais o tempo de transporte.
Produção
Até 48 horas úteis para imprimir e finalizar sua peça. Pedidos com arte aprovada até as 14h entram na fila do mesmo dia.
Transporte
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e por transportadoras parceiras. O prazo varia conforme a região de destino.
Acompanhamento
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhá-lo na sua conta.
Prazos por região
| Região | Prazo de transporte |
|---|---|
| São Paulo (capital e região metropolitana) | 2 a 4 dias úteis |
| Sul e Sudeste | 3 a 7 dias úteis |
| Norte, Nordeste e Centro-Oeste | 5 a 12 dias úteis |
Os prazos acima são de transporte e começam a contar depois da produção. O prazo exato do seu endereço é calculado no checkout a partir do CEP, antes de você pagar.
Custo do frete
O frete é calculado no checkout a partir do CEP e do peso do pedido, e aparece discriminado no resumo antes da confirmação da compra. Nunca há cobrança adicional depois do pagamento.
Rastrear seu pedido
O código de rastreio é enviado por e-mail no despacho e fica disponível na página do pedido.
Ver meus pedidosAtraso, extravio ou avaria
Se o prazo estourou ou o produto chegou danificado, abra uma solicitação no atendimento. Você recebe um número de protocolo na hora e a nossa resposta em até 5 dias úteis.